Általános szerződési feltételek és ügyféladatok
Tartalomjegyzék
- Alkalmazási kör
- A szerződés megkötése
- Lemondási jog
- Ár és szállítási költségek
- Szállítási és szállítási feltételek
- Felelősség a hibákért
- Jog és joghatóság
- Alternatív vitarendezés
1) Alkalmazási kör
1.1 A LIDAR Sp. z oo társaság jelen szerződési feltételei. z o.o. (a továbbiakban: Eladó) minden olyan szerződésre vonatkozik, amely a fogyasztó vagy a kereskedő (a továbbiakban: Ügyfél) és az Eladó között az Eladó webáruházában bemutatott valamennyi árura és/vagy szolgáltatásra vonatkozik. Az Ügyfél saját feltételeinek belefoglalása ezúton kifogásolható, kivéve, ha más feltételek kerültek kikötésre.
1.2 A jelen Általános Szerződési Feltételek értelmében fogyasztó minden olyan magánszemély, aki olyan célból cselekszik, amely teljes mértékben vagy nagyrészt kívül esik az adott személy kereskedelmén, üzleti tevékenységén, kézműves tevékenységén vagy hivatásán. A jelen Általános Szerződési Feltételek értelmében kereskedő minden olyan személy, aki az adott személy kereskedelmével, üzleti tevékenységével, kézműves tevékenységével vagy hivatásával kapcsolatos célok érdekében jár el, akár személyesen, akár a kereskedő nevében vagy a kereskedő nevében eljáró más személyen keresztül.
2) A Szerződés megkötése
2.1 Az Eladó online áruházában található termékleírások nem minősülnek kötelező erejű ajánlatnak az Eladó részéről, csupán azt a célt szolgálják, hogy az Ügyfél kötelező érvényű ajánlatot tegyen.
2.2 Az Ügyfél ajánlatát az Eladó webáruházába integrált online megrendelőlapon teheti meg. Ennek során az Ügyfél a kiválasztott áruk és/vagy szolgáltatások virtuális kosárba helyezését és a rendelési folyamat lebonyolítását követően, valamint a rendelési folyamatot lezáró gomb megnyomásával az árura vonatkozóan jogilag kötelező szerződési ajánlatot tesz, ill. /vagy a virtuális kosárban található szolgáltatások. Az Ügyfél az ajánlatot faxon, e-mailben vagy postai úton is benyújthatja az Eladónak.
2.3 Az Eladó öt napon belül elfogadhatja az Ügyfél ajánlatát.
- írásos megrendelés-visszaigazolás vagy írásos rendelés-visszaigazolás (fax vagy e-mail) továbbításával; amennyiben a megrendelés visszaigazolásának Ügyfél általi kézhezvétele a döntő, vagy
- a megrendelt áruk Ügyfélhez való eljuttatásával; amennyiben az áru Ügyfél általi átvétele a döntő, vagy
- azzal, hogy az Ügyfelet fizetésre kéri a megrendelésének leadása után.
A szerződés akkor jön létre, amikor a fent említett alternatívák valamelyike bekövetkezik. Ha az eladó a fent említett határidőn belül nem fogadja el az Ügyfél ajánlatát, az az ajánlat elutasításának minősül, azzal az eredménnyel, hogy az Ügyfelet a továbbiakban nem köti szándéknyilatkozata.
2.4 Az ajánlat elfogadásának határideje az ajánlat Ügyfél általi elküldését követő napon kezdődik és az ajánlat elküldését követő ötödik nap lejártával ér véget.
2.5 A szerződés tartalmát az Eladó tárolja, és írásban küldi meg az Ügyfélnek, beleértve a jelen Általános Szerződési Feltételeket és az Ügyféladatokat (például e-mailben, faxon vagy levélben) az Ügyfél leadta a megrendelését. Ezen túlmenően a szerződés tartalma az Eladó weboldalán is eltárolásra kerül, és azt az Ügyfél a jelszóval védett ügyfélfiókon keresztüli vásárlói bejelentkezéskor találja meg, feltéve, hogy az Ügyfél a megrendelésének leadása előtt ügyfélfiókot hozott létre a webáruházban.
2.6 Az Ügyfél a kötelező érvényű megrendelés leadása előtt a szokásos billentyűzet és egér funkcióval bevitt összes adatát kijavíthatja. Ezenkívül a megrendelés leadása előtt minden megadott adat megjelenik egy visszaigazoló ablakban, és itt is javítható, a szokásos billentyűzet és egér funkcióval.
2.7 A szerződés nyelve az angol.
2.8 A megrendelés feldolgozása és a kapcsolatfelvétel általában e-mailben és automatizált rendelésfeldolgozáson keresztül történik. A Megrendelő felelőssége, hogy a megrendelés feldolgozásához általa megadott e-mail címe pontos legyen, hogy az Eladó által küldött e-mailek ezen a címen fogadhatók legyenek. Különösen az Ügyfél felelőssége, hogy SPAM szűrők használata esetén az Eladó vagy az Eladó által a megrendelés feldolgozásával megbízott harmadik felek által küldött összes e-mail kézbesítésre kerüljön.
3) Lemondási jog
A fogyasztókat megilleti az elállási jog. Az elállási jogról részletes tájékoztatást az Eladó elállási utasítása tartalmaz.
4) Ár és szállítási költségek
4.1 Ha a termékleírásban másként nem szerepel, a feltüntetett árak végárak, és tartalmazzák a törvényben előírt általános forgalmi adót. Az esetleges további szállítási és kiszállítási költségeket a mindenkori termékleírás külön tartalmazza.
4.2 Külső országokba történő szállításokhoz